Rossell Carrasco, R.E. y Vásquez Tasayco, A. 2024. Modelo de Gestión EFQM y la mejora de la Calidad del Servicio Educativo de la institución educativa privada San Antonio, Lima- 2020. IGOBERNANZA. 7, 27 (sep. 2024), 93–118. DOI:https://doi.org/10.47865/igob.vol7.n27.2024.355.