Rossell Carrasco, Rosa Elizabeth, y Alberto Vásquez Tasayco. 2024. «Modelo De Gestión EFQM Y La Mejora De La Calidad Del Servicio Educativo De La institución Educativa Privada San Antonio, Lima- 2020». IGOBERNANZA 7 (27):93-118. https://doi.org/10.47865/igob.vol7.n27.2024.355.