Rossell Carrasco, R. E. . y Vásquez Tasayco, A. . (2024) «Modelo de Gestión EFQM y la mejora de la Calidad del Servicio Educativo de la institución educativa privada San Antonio, Lima- 2020», IGOBERNANZA, 7(27), pp. 93–118. doi: 10.47865/igob.vol7.n27.2024.355.