Quiñones Gomez, J. P. ., Lucio Ponce, P. A. . y Quiñones, C. L. . (2024) «Diseño y validación de la escala sobre los procesos de gestión académica», IGOBERNANZA, 7(28), pp. 15–28. doi: 10.47865/igob.vol7.n28.2024.372.