V. C. . Alcalá Basurto, O. G. . Saravia Yataco, y L. D. . Sánchez Pinedo, «Cultura organizacional y gestión de la calidad del servicio educativo. IE n°3711 Fe y Alegría 12. Puente Piedra. Lima», igob, vol. 6, n.º 22, pp. 165–198, jun. 2023.