Coronel Tello, A. E., y E. S. Acevedo-Rojas. «Planificación estratégica Y Calidad Del Servicio Educativo En Los Estudiantes De La Facultad De Psicología De La Universidad Federico Villarreal». IGOBERNANZA, vol. 3, n.º 12, diciembre de 2020, pp. 39-57, doi:10.47865/igob.vol3.2020.83.