La inteligencia artificial como herramienta educativa universitaria: una revisión bibliográfica narrativa

Resumen

La inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta estratégica en el ámbito de la educación universitaria, debido a su capacidad para transformar los procesos de enseñanza, aprendizaje y gestión institucional. Este estudio presenta una revisión bibliográfica narrativa con el objetivo de identificar las principales aplicaciones, beneficios y desafíos asociados a la integración de la IA en la educación superior. Para ello, se analizaron 53 artículos científicos publicados entre 2021 y 2024, seleccionados mediante una búsqueda sistemática en la base de datos Scopus y filtrados según criterios de inclusión definidos.

Los hallazgos revelan que la IA se utiliza en la educación universitaria para personalizar el aprendizaje, mejorar los procesos de evaluación, desarrollar sistemas de tutoría inteligente y automatizar tareas administrativas. Asimismo, se destacan beneficios como la optimización del rendimiento académico, el apoyo a la docencia y el fortalecimiento de competencias como el pensamiento crítico y la creatividad. Sin embargo, también emergen desafíos significativos relacionados con la ética, la privacidad de los datos, la equidad en el acceso y la capacitación docente.

A nivel metodológico, se identificaron tres enfoques predominantes en la literatura analizada: estudios bibliométricos, revisiones sistemáticas y estudios empíricos o de reflexión, los cuales se complementan para ofrecer una visión integral del fenómeno. Se concluye que, para garantizar una integración responsable y efectiva de la IA en la educación universitaria, es fundamental establecer marcos normativos éticos, reducir brechas tecnológicas, fortalecer la formación docente y fomentar más investigación empírica contextualizada.